<sub id="z9h99"><listing id="z9h99"><mark id="z9h99"></mark></listing></sub>
    <form id="z9h99"><listing id="z9h99"></listing></form>

    <address id="z9h99"></address>

    ?
    波仕卡加盟熱線 18529261579 中國大區
    ?
    ?
  1. 波仕卡官網
  2. 輪胎防爆加盟
  3. 換油中心加盟

    抵抗成本飆漲,汽車換油加盟店更應提升的是?

    編輯:admin 瀏覽次數:2608 發布時間:2016-10-11

           先分享幾點對汽車后市場的預判:

           第一點,中國的汽車后市場還是偏早期的階段,六年就會達到理想區域。

           第二點,中國的汽車后市場應該在未來的4到10年迎來最佳的市場容量,有業務會下降,也會有新的業務。廣州,應該還是能夠誕生一批很好的后市場的從業者和公司。但是有個很有意思的現象,廣州的公司能把價值做的很便宜。其實廣州的消費者有可能是全球最挑剔的消費者。有個段子,有個老板賣肉夾饃,客戶去買,經常跟老板說“再加點肉,加了之后再加點肉,再加再加......”,老板說"要不這樣子,我跟你包條豬上去"??蛻舸_實會要求老板包一條豬上去。

           第三點,廣州的從業者不用悲觀,在這樣惡劣的環境之下能夠生存下來,以后會更加好。我認為汽車后市場的精細化的時代已來,這是競爭激烈的必然產物。

    汽車換油加盟店

           精細化運營——

           一個門店折損20%的流量,門店將遭遇“戴維斯雙殺”的現象,這20%的流量被誰拿走了?在你店面旁邊或對面總會開出兩三個門店出來,不多,就20%左右。

           第二個成本上漲10%,會吞噬當前所有的利潤,該怎么做?

           以精細化的方式去運營流量,效果是超乎想象的。

    汽車換油加盟店

           X保養,到店一次到兩次,X保養占進店保養車牌的比例56%,但是營業額占總營業額的8%。所以要去分析一下,什么對于你是優質的流量,什么是劣質的流量。有一個門店,兩年半以來,進店的車臺次達到14000臺,有14000個客戶進過店,為店面產生產值的有哪些?是哪些優質的會員客戶,這才是優質的客源。要抓住很核心的流量,這是這個店面的經營原則,把一個點狠狠的抓住,好好的服務這些優質客源。

           我們測算過,一個十五萬的車,一年的消費是1320塊錢,保養跟常規的養護大概4600塊錢左右,按照兩千公里來算的。如果我們抓的不好,只能抓1320塊錢,維修抓一點點。這對于我們做綜合店來說,是非常重要的一點,把優質流量維護好,這是綜合門店活下來的一個不二法則,也是一個門道之一。

           客戶體驗節點——

           精細運營,客戶體驗驅動,我們在這里面有個誤區,要做各種各樣的促銷,大量的促銷,對于汽車門店的話,客戶體驗驅動效果遠比銷售驅動更加好一些。舉個例子,當車主來做汽車維修保養的時候,技師在那邊提交單的時候,我們就要確認試車了沒有,不試車不負責任,可能這個人跟女朋友吵架就沒試車,必須要確認試車。去買單的時候,系統會自動的發出一條信息給他,周先生你的車做了保養,要控制速度,如果有特別的情況請聯系我們的服務顧問。把很多重要的節點,一項一項的把它給梳理下來,然后給到車主這邊,讓車主體驗過之后,他去第二家店換剎車片的時候,他覺得還是你這邊好,第二家沒有提醒。

           我建議大家好好的去升級客戶體驗的節點,這點至關重要。所以不要有焦慮,焦慮是源于在交易方面做的不夠強,強之后其實是不會太焦慮的。

           門店運營——

           門店運營,要避免過度押寶銷售政策。過度依賴這種銷售政策,其實是運營水平偏低的表現,希望大家多花時間在客戶的運營上面。

           找供應商可以抱大腿,一起向前端擠壓,會聯合很多企業,合起來一起往前擠一擠。

    波仕卡汽車換油加盟店

           精細化運營,也是被很多行業的從業者所忽略的,這一點特別特別重要,客戶接觸店面的士氣與歡樂氣氛,這點極易被門店經營者忽視。我們(波仕卡汽車換油加盟)會搞攀巖比賽,我們的服務顧問、店長、副店長、技術主管,讓他們去攀巖,弄一些非常有意思的活動。

           服務顧問經常跟客戶打交道,受高壓的政策,在接待客戶的時候,特別是優質客戶,給客戶的感受是非常不好的,總會過度銷售,有壓迫性。人的感受是非常脆弱的,當你有壓迫性出來的時候,別人就會往后退。要把氛圍弄好一點是非常重要的。比如今天的兩個組有一個PK,今天他要完成什么樣的任務,客戶滿意度達到多少,客戶滿意度達不到98%,輸的那一組要吃芥末,另一組的主管吃到眼睛都發綠了,讓團隊輕松歡快一些。

    ? 男男乱J伦高H小说

      <sub id="z9h99"><listing id="z9h99"><mark id="z9h99"></mark></listing></sub>
      <form id="z9h99"><listing id="z9h99"></listing></form>

      <address id="z9h99"></address>